Om succesvol te zijn als Customer Care collega bij Elpress herken je jezelf in het volgende profiel:
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding.
- Je hebt technische kennis opgedaan in een technische opleiding of middels relevante werkervaring, waardoor je het vermogen hebt met gemak onze technische producten te leren kennen en begrijpen.
- Je bent klantgericht en communicatief vaardig, je voelt je comfortabel in veelvuldig telefoneren.
- Je hebt ervaring in een (technisch) administratieve functie, waarbij procesbewaking, -opvolging en secure registratie centraal hebben gestaan.
Solliciteer direct
Elpress wordt gekenmerkt door de prettige, familiaire sfeer en haar open deur beleid met korte lijnen. Innovatie en kwaliteit zijn de succesfactoren van Elpress, dit zie je dan ook direct terug in de cultuur van het bedrijf. Er wordt hard gewerkt om voorop te blijven lopen in de markt, maar ook plezier neemt een belangrijke plaats in binnen de organisatie. Elpress is een gezonde en hechte organisatie met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
Organisatie
Elpress is dé toonaangevende internationale producent op het gebied van industriële reinigingssystemen. In meer dan 55 landen leveren wij hoogwaardige oplossingen voor de voedingsmiddelenindustrie, de farmaceutische industrie, de chemische industrie en andere sectoren zoals horticultuur en agricultuur die hoge eisen stellen aan hygiëne en veiligheid. Met bijna 50 jaar ervaring in ons vakgebied zijn wij de grootste one-stop-shop leverancier voor hygiëneproducten, reinigings- en industriële wassystemen, die allemaal in huis worden ontworpen en geproduceerd.
De afdeling Customer Care verzorgt alle service aan klanten vanaf plaatsing van een installatie: van gepland onderhoud tot het oplossen van storingen. Het binnendienst team organiseert hiervoor alles, het buitendienst team van Service Engineers zorgt voor de uitvoer hiervan in het veld. Zo leveren jullie gezamenlijk een bijdrage aan een tevreden klant!
Solliciteer direct